Politique de confidentialité

Mise à jour le 17/01/2024

Afin de présenter son vignoble et de promouvoir la diversité des vins de Bordeaux, le Château Larrivet Haut-Brion opère l’application Carte Enrichie disponible au public en téléchargement sur l’AppStore et Android . Elle permet la visualisation enrichie d’une carte du vignoble grâce à la technologie de la réalité augmentée.
Le présent document est destiné à vous informer sur les traitements de données personnelles réalisés par le Château Larrivet Haut-Brion dans le cadre de ces activités.
Nous accordons la plus grande importance et le plus grand soin à la protection des données personnelles que nous traitons.

1. DÉFINITIONS ET VOCABULAIRE UTILISE

Cette section a pour but de définir les termes qui seront les plus utilisés dans la politique de données personnelles.

« Château Larrivet Haut-Brion» (« nous », « notre », « nos ») : désigne le Château Larrivet Haut-Brion, opérateur du Site.
« Utilisateur » : désigne toute personne ayant fournir ses informations à titre personnel afin d’accéder aux contenus de l’application ou de bénéficier d’autres services fournis par le Château Larrivet Haut-Brion.
« Règlementation » : désigne le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD ») et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
« Application » : désigne l’application.

S’agissant des termes relevant des règles relatives aux données personnelles, ils doivent s’entendre selon le sens qui leur est donné dans la Réglementation. A titre d’exemple, une donnée personnelle doit se comprendre comme toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le vocabulaire propre aux données personnelles, nous vous renvoyons au glossaire que la CNIL a réalisé et disponible sur son site internet à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/glossaire.

Vous pouvez aussi accéder au RGPD à l’adresse suivante: https://eur-lex.europa.eu/legal- content/FR/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.

2. DONNÉES COLLECTÉES

Les données collectées par le Château Larrivet Haut-Brion le sont au cours de l'utilisation de l'application :

Données comportementales - pages visitées sur l'application, périphérique utilisé, matériel utilisé, intérêts pour les contenus.

Les données collectées sont traitées pour des opérations d'analyse dans l'intérêt légitime du Château Larrivet Haut-Brion afin d’améliorer le produit et le service et d’assurer la satisfaction des Utilisateurs.

3. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Le Château Larrivet Haut-Brion met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir les droits et libertés des Utilisateurs notamment en protégeant les données personnelles contre l’accès non autorisé, la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d’une autre manière.

Le Château Larrivet Haut-Brion a déployé un système de sécurité robuste afin d’assurer la plus grande sécurité des données collectées et de détecter les violations de données. Cela inclut la sécurité physique des bâtiments abritant nos systèmes, la sécurité du système informatique pour empêcher l'accès externe à vos données, et le fait d'avoir des copies sécurisées de vos données.

Lorsqu’elle recourt à des sous-traitants, le Château Larrivet Haut-Brion s’assure du respect par ceux-ci de la Réglementation liée à la protection des données.

4. VOS DROITS ET LEUR EXERCICE

4.1 Vos droits

Conformément à la Réglementation, vous disposez d’un certain nombre de droits relatifs à vos données personnelles, dont voici les principaux :

Droit d’accès : vous avez le droit de connaître quelles sont les données dont Château Larrivet Haut-Brion dispose vous concernant et en obtenir une copie.
Droit de rectification et d’effacement : vous avez le droit de demander que soient rectifiées les données personnelles erronées ou obsolètes vous concernant et à ce qu’elles soient supprimées.
Droit d’opposition et à la limitation du traitement : vous avez le droit de vous opposer à la manière dont Château Larrivet Haut-Brion traite vos données personnelles ou de demander qu’il soit limité dans la mesure où cela est possible, sous réserve des motifs légitimes impérieux dont pourrait justifier Château Larrivet Haut-Brion pour continuer de les traiter.
Droit d’opposition en matière de prospection : vous pouvez vous opposer à faire l’objet d’un traitement de prospection au moment de la création de votre Compte (en cochant la case correspondante dans le processus de création de Compte, en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque email ou par l’intermédiaire du Compte ou en nous contactant à l’adresse de contact ci-dessus. En cas d’exercice d’un droit d’opposition au profilage marketing, l’Utilisateur est informé qu’il continuera à recevoir dessollicitations commerciales mais celles-ci ne seront plus ciblées selon ses centres d’intérêts.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à InMemori de vous envoyer les données vous concernant dans un format organisé, communément utilisé et lisible par une machine afin de les transmettre à un autre responsable de traitement, sous réserve que cela soit possible.
Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : vous pouvez contacter une autorité de protection des données personnelles si vous estimez que Château Larrivet Haut-Brion n’a pas respecté la Règlementation. En France, vous pouvez ainsi contacter la CNIL en vous rendant sur son site internet : https://cnil.fr
Le droit de décider du sort des données après votre mort : vous pouvez formuler des directives générales ou particulières relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles.

4.2 L’exercice de vos droits

L’exercice de vos droits n’est pas illimité (nous sommes en droit de ne pas répondre aux demandes manifestement infondées ou excessives) et chacun d’entre eux répond à des conditions qui sont imposées par la Règlementation.

Certaines de ces conditions sont communes à la plupart des droits dont vous disposez et il vous sera nécessaire de les respecter à chacune de vos demandes. A ce titre, nous vous informons des éléments suivants :

Votre identité : vous devez justifier votre identité pour chacune de vos demandes, et préciser l’adresse à laquelle Château Larrivet Haut-Brion doit vous faire parvenir une réponse (sauf si vous envoyez un courrier électronique, auquel cas nous répondrons à l’adresse d’envoi). C’est une exigence élémentaire qui permet d’éviter que vos données personnelles soient divulguées à des tiers. A ce titre, nous vous informons que nous sommes en droit de vous demander des informations complémentaires si nous avons un doute sur votreidentité. Les droits relatifs à vos données sont strictement personnels, mais si vous souhaitez qu’un tiers les exerce en votre nom, il faudra justifier d’un mandat ainsi que de votre identité et de l’identité du mandataire.
Le délai de réponse : Château Larrivet Haut-Brion répondra dans un délai raisonnable, que nous évaluons par principe à un mois. Cependant, ce délai peut être prorogé de deux mois en raison de la complexité ou du nombre de demandes que vous formulez.
Gratuité : l’exercice de vos droits est par principe gratuit. Cependant, nous pourrons vous demander de participer à certains frais si vos demandes impliquent des coûts importants pour nous, en particulier si vous demandez plusieurs copies des informations que nous vous communiquons.

En sus de ces règles d’ordre général, l’exercice de chacun de vos droits peut être restreint ou limité en raison de certaines conditions qui sont propres à l’exercice de ce droit.

A titre d’exemple, le droit à l’effacement prévu à l’article 17 du RGPD (également appelée « droit à l’oubli ») ne peut être exercé que dans certaines situations bien définies (il y a des « cas d’ouverture »), à l’inverse par exemple du droit d’accès qui a une portée plus large (mais qui répond aussi à des conditions).

En tout état de cause, ces conditions propres à chaque droit seront étudiées lors de chaque demande et nous nous efforcerons de vous apporter la réponse la plus claire possible.